プライバシーポリシー

zero - ONLINE STORE -(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
全品送料無料になります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにお電話もしくはメールにてご連絡ください。
返品期限
商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換に応じます。
サイズが合わなかった等、商品についてお困りの際は到着から3日間以内に必ずお問い合わせ(メールもしくはお電話)にてご連絡ください。

※交換・返品による返送の際にはお届けした時の段ボール、梱包資材に入れてご返送ください。
※商品を傷める返送をされた場合は交換・返品をお断りさせていただく場合が御座います。
※返品の際のご返金は商品が届き、確認後の返金となります。予めご了承ください。
※何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

返品をお受けできない商品
※お客様がご使用になられた商品。ご試着の際に、汚損・破損させた商品
※香水やタバコなどの匂いがついている商品
※付属していた袋、商品タグなどを汚損、破損、紛失、破棄された商品
※修理や、すそ上げなどのお直し、クリーニングがされている商品
※画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせください。)

以上の注意事項をお守り頂け無い場合は、交換・返品をお断りさせていただくことがございます。予め御了承下さい。

※SALE商品、お値下げ商品に尽きましては返品をお断りさせて頂いておりますので、予めご了承下さい。(在庫がある場合のサイズ、カラー交換はさせて頂きます)
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット
『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で
送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は
当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
代金引換
商品お届け時に、代金をお支払い頂きます。(佐川急便e-コレクト®にて発送)
お支払方法は現金、またはクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカードの場合は、お支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。

分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。


荷受人さまとカード会社のご契約により、一括払いのみのお取り扱いとなる場合があります。

ボーナス一括払いのお取り扱い期間は、【夏期】1/1〜6/15、【冬期】8/1〜11/15になります。

下記の場合は、クレジットカードでのお取り扱いができません。

・ご利用限度額を超える場合
・カードが磁気不良の場合
銀行振込
ご注文後「7日」以内にご入金下さい。7日以上経過致しますと、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意下さい。
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。